ストレスフリー・トラベル
たくさんあるアメックスのサービスの中でも、
特に「アメックスらしさ」を感じることのできるサービスのひとつです。
まさにT&E系の代表格アメックスです。
まだ、できたばかりであまり知られていない、
いわば、隠れサービスです。
アメックス公式ページでは、
「新しく、快適なたびをお手伝いするサービスが誕生しました。
心から羽を伸ばせる旅をお楽しみください。」
と書かれています。
対象カード
みなさん気になるところだと思います。
初めてこのサービスを知った人はわかりにくいかもしれませんが、情報の出し方が、どうもこのサービスはグリーンカード専用のサービスのように見えるのです。グリ−ンの年会費を上げた時に出てきたサービスということも、その雰囲気に関係しているのだと思いますが。
そのため、このサービスのことを知っている人も結構たくさんの人が、グリーン専用サービスだと思っています。
しかし、このサービスは、グリーンはもちろん、ゴールド、プラチナ、ブラックでも使うことができます。しかも、プラチナカード以上だと、後述する「手荷物無料宅配サービス」がグリーン・ゴールドはスーツケース一つまでのところ、スーツケース2つまで無料宅配が可能です。
このページでは、サービスの基本のグリーンカードを例にとって説明します。
大きく分けて、ストレスフリー・トラベルには5つのサービスがあります。
無料ポーターサービス
〜これからは、空港内では手ぶらでどうぞ〜
1、概要
ご出発時には、空港の駅改札口やバス停からチェックインカウンターまで、ご帰国時は到着ロビーから駅改札口やバス停まで、専任スタッフがお荷物をお運びいたします。
2、利用方法
事前に下記の電話番号にてご予約の上、ご利用時にカードをご提示ください。
成田空港（第1・第2共通）:JALエービーシー
0476-34-8483（9:00〜17:00/年中無休）
関西国際空港:西日本パスコ
0724-55-3450（9:00〜18:00/年中無休）
3、コメント
事前に電話で予約を入れておくと、当日空港に到着した際に係員が待っていて、荷物を全て運んでくれます。実際にこれらを使ってみました。利用したのは成田到着時のサービスです。
事前に予約が必要という事で、僕の場合はメキシコからIP電話で予約をしました。
電話での印象は、対応してくれた人は「今まで何人このサービスの対応した事あるのだろう？」
と思うくらい、向こうの担当者が驚いている印象でした。
あまりこのサービス使う人いないんでしょうかね。電話での予約は到着日や時間、便名、荷物の数、どこまで運ぶかなどを聞かれ、カード番号と名前で予約をしておきます。
空港に到着後は、宅配便発送カウンターも経由でき、その後リムジンで自宅まで行くという時も、リムジン乗り場まで運んでくれます。
一人旅行で荷物が少ない時などは、必要ないかもしれませんが、子供連れの家族旅行の際などはとても助かるサービスです。それになんといってもまわりの人がス−ツケースを一人で3つもヒーヒー言いながら押している時に、自分は手ぶらで歩いていけるというあの優越感がたまりません。アメックスを持っていてよかったーと思える瞬間です。
手荷物無料宅配サービス
〜スーツケースをご自宅まで無料配送〜
1、概要
海外旅行からのご帰国時に、空港からご自宅までカード会員さまお1人につきスーツケース1個を無料でご配送いたします。
2、利用方法
ご帰国の際、下記窓口へ直接お申し付けください。
成田空港（第1ターミナル北1階（到着階））:JALエービーシーカウンター（6:00〜最終便）
成田空港（第2ターミナル本館1階（到着階））:JALエービーシーカウンター（6:00〜22:30）
関西国際空港1階南端（到着階）:西日本パスコカウンター（6:30〜22:30）
3、コメント
このサービスはダイレクトにお得です。大抵スーツケースを発送するには1500〜2000程度の料金がかかりますが、このサービスを使うとそれが無料になります。何も言わないと普通に請求される可能性がありますので、必ずカードを提示します。海外発行のアメックスカードだと使えななさそうな雰囲気でした。ちなみにプラチナカード以上だと、スーツケースは2個まで無料になります。これだけで2000円×スーツケース2個＝4000円お得！！
海外用レンタル携帯電話特別割引
〜海外の携帯電話を、もっとお得に〜
1、概要
海外用レンタル携帯電話をレンタル料半額（500円→250円/1日）、通話料10%割引にてご提供いたします。
2、利用方法
事前に下記の電話番号にてご予約ください。 なお当日の場合は、窓口へ直接お申し付けください。※アメリカン・エキスプレス・カードにてお支払いください。
事前予約受付番号:0120-086072
（通話料無料/月〜金8:30〜18:00/土日祝休8:30〜18:00）
成田空港
【第1ターミナル】:JALエービーシーカウンター
貸出/出発階4階 返却/到着階1階 （7:00〜21:00）
【第2ターミナル】:JALエービーシーカウンター
貸出/出発階3階 返却/到着階1階 （7:00〜21:00）
関西国際空:西日本パスコカウンター
貸出/出発階4階 返却/到着階1階 （7:00〜21:00）
3、コメント
海外でも携帯を使わなくては行けない際には非常に重宝します。僕の場合は本当に必要な今日の時には現地で現地の携帯を契約していましたし、実際ただの旅行では必要のない時の方が多いですが。一度使ってみないと。
空港ラウンジ
〜フライトまでごゆっくりと〜
1、概要
これまでの新千歳、羽田第1、羽田第2、成田第1、成田第2、大阪伊丹、関西国際、福岡に加え、2005年2月からは、中部国際、ハワイ・ホノルル、ソウル・仁川国際の合計11の空港ラウンジを無料でご利用いただけます。
2、利用方法
お持ちのアメリカン・エキスプレス･カードとご搭乗券をご提示ください。
3、コメント
このサービスは、各カードのレベルによって大きく異なります。グリーンの場合は上記のようになります。他カードの詳細はそれぞれのカードのページを参考にしてください。グリーンのラウンジでの特記事項として、他が皆無ではありませんがゴールドカードレベルで、海外の空港ラウンジを使えるカードは少ないので、ハワイとソウルを使う方にはおすすめです。
ただ裏技的なラウンジサービスの使い方として、羽田空港ただ飯三昧コースが魅力的です。
ラウンジサービスについては、専門ページ「ラウンジサービス」をご覧ください
トラベル・バリュー・ギフト
〜感謝の気持ちを旅のクーポンに〜
1、概要
前年度に50万円以上カードをご利用いただいた方に、旅に役立つクーポン券を進呈いたします。
※対象の方には、別途ご案内をお送りいたします。
2、利用方法
トラベル・バリュー・ギフトに記載される詳細をご確認のうえメンバーシップ･トラベル・サービスにてご利用ください。
3、コメント
メンバーシップ・トラベル・サービスを通さないと使えないというのが、ちょっと厳しいですね。50万円も利用してもらえるクーポンなんですから、ぶっちゃけ金券ショップでも売れるような使いやすい金券の様なものにしてほしいです。
かなりおすすめのサービスです。
これだけでも、アメックス取得のモチベーションUPになります。
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